【Services:保守管理・更新代行】：ホームページの保守管理・更新代行の目的などのご案内。｜東京・千葉・松戸の格安ホームページ制作はNEXT-RAY

インターネットを利用されていれば経験があるのではないでしょうか。 訪問したサイトの最終更新日が数年前であったり、掲載している情報が古いために、今も運営されているのか不安に感じてしまったという経験です。 インターネット利用者のほとんどのユーザは、ホームページに最新情報を求めるのです。鮮度が大切なのです。
ユーザに欲しい情報や商品、サービスを求めてホームページを訪問します。 情報の真偽、有無に関してはその情報を見たユーザ自信が判断するしかありません。 インターネットが浸透している今、多くのユーザは掲載されている情報は正しいということが前提として認識しています。 ここで問題なのは、その掲載されている情報が目に見えるカタチで古いことが露呈してしまうと、そのホームページの存在価値は大きく下がってしまうことです。
さらには、運営している企業や団体の価値までもが下がってしまうという認識につながってしまう場合もあります。 せっかく公開しているホームページなのですから、公開時と変わらぬ価値や鮮度を保つためにもホームページの更新・保守管理を行い、情報を新しくしていく必要があります。

SEO対策とよく言われますが、これはgoogleやYahoo!などの検索エンジンにて情報を検索する時にヒットするホームページを上位表示させるための施策です。
公開したてのホームページはいわば、何もない孤島にオープンしたお店のようなものです。
誰もそのホームページの存在を知りません。お客様を含むユーザにそのホームページの存在を知ってもらわねばなりません。 多くのインターネットユーザはGoogleやYahoo!のような検索エンジンにて情報を検索して必要な情報を探しています。 検索エンジンにまずはホームページを認識してもらい、検索結果に反映してもらうことが大切なことになります。 こうして初めてホームページの新規ユーザを招き入れることが可能となるのです。
このためには検索エンジン対策のSEO施策も、訪れた新規ユーザが欲しい情報や商品、サービスをストレスなく見つけるためのホームページ制作も大切となってきます。 さらにはせっかく訪れてもらったわけですから、何度でも足を運んでもらえるようにホームページの鮮度なども維持する必要があります。

ホームページは紙媒体のものとは違い、情報の更新がスピーディに行うことが可能です。 パンフレットであれば誤字脱字の修正、価格の訂正修正や申込書がわかりにくいなど、利用者からの声に関しての修正はすぐには反映させることは出来ません。 さらにはお客様の手元にある資料に関しては修正がききません。ですが、ホームページであれば、数分で修正が可能となります。 さらに、ホームページは管理する側だけの情報発信コンテンツというわけではなく、フォームなどを設置する事により、 ホームページを利用するユーザ側からも情報を発信出来る双方向のメディアなのです。店舗や広告だけでは得ることの出来なかったお客様の声を集めることが可能です。

問い合わせのあった商品、サービスの質問を捕捉説明を追加する。
ユーザの要望を今後の商品、サービスに反映させる。
メール及び掲示板にて顧客のサポートを行う。
メールマガジンやCMSの登録ユーザにより見込み客の集客。
ユーザから問い合せられる質問事項をFAQとしてコンテンツを用意、追加していく。
寄せられる商品、サービスの感想を、お客様の声としてコンテンツを用意し、充実させる。

こうしたものはすべて数時間後には反映させることが可能なのがホームページなのです。 紙媒体、広告、実店舗では難しいこの情報の鮮度を活かさない方法はありません。

ホームページ管理者が見ているのと同じように利用者も見えていると言う訳では決してありません。 どのような環境でホームページが表示されているのかは、ホームページを閲覧する人の環境によって異なる場合があります。
ホームページを閲覧するパソコンなどの通信端末からはじまり回線速度、 インターネットエクスプローラー（以下IE）に代表されるブラウザと言われるホームページを閲覧するソフトにも大きく依存します。
一時期はブラウザといえばIEのことをさしましたが、今では数多くのソフトが存在し利用者も増えています。 またiPadなどのタブレット、スマートフォンなどの携帯端末もその種類が多様化してきています。
こうしたそれぞれの環境でもホームページ運営者が意図したカタチで表示され、さらにはストレスなく閲覧出来ることが必要になってくるのです。 これは閲覧者に対して、ホームページ運営者に対する評価に直結するものであり、決して軽視出来るものではありません。

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